ایمیل پشتیبانی
info@irandoi.irبرای پیگیریهای عمومی، فنی و همکاریهای سازمانی.
تماس با IranDOI
برای پشتیبانی، همکاری سازمانی، پرسشهای فنی و ارتباط مستقیم با تیم IranDOI از مسیرهای زیر استفاده کنید.
ایمیل پاسخگویی
info@irandoi.ir
تلفن
09153520267
تلفن پاسخگویی
09153520267پاسخگویی در ساعات اداری برای امور فوری و سازمانی.
آدرس وب
irandoi.irدسترسی مستقیم به سامانه و مستندات عمومی.
مسیرهای ارتباط
مسیرهای ارتباط
برای اینکه درخواستها سریعتر به بخش درست برسد، موضوع خود را از میان مسیرهای زیر انتخاب کنید.
پشتیبانی فنی
برای خطاهای سامانه، API و مسائل عملیاتی.
همکاری سازمانی
برای دانشگاهها، ناشران و نهادهای پژوهشی.
پرسشهای استاندارد
برای ISO 26324 و ساختار DOI در سامانه.
پیگیری حساب کاربری
برای وضعیت ثبتنام، دسترسی و امور مرتبط با حساب.
فرم ارتباط
فرم ارتباط مستقیم
اگر ترجیح میدهید مکتوب ارتباط بگیرید، پیام خود را همینجا ثبت کنید.
شبکههای اجتماعی
زمان پاسخگویی
پیامهای عمومی و همکاری معمولاً در اولین فرصت کاری بررسی میشوند.
شنبه تا چهارشنبه: 9 تا 17
پنجشنبه: 9 تا 13
ایمیل: info@irandoi.ir
پرسشهای پرتکرار
پیش از ارسال پیام
این پاسخها مسیر ارتباط را کوتاهتر میکنند و برای موتورهای پاسخمحور نیز قابل فهمتر هستند.
3 پاسخ سریع
چه زمانی جواب درخواست من ارسال میشود؟
پیامهای عمومی و همکاریهای سازمانی معمولاً در اولین فرصت کاری بررسی میشوند و مسیر پاسخگویی شفاف نگه داشته میشود.
برای پشتیبانی فنی بهتر است از کدام کانال استفاده کنم؟
ایمیل پشتیبانی بهترین گزینه برای توضیحات فنی، ضمیمه کردن اسکرینشات و پیگیری مستند است.
آیا میتوانم برای همکاری سازمانی هم تماس بگیرم؟
بله. اگر دانشگاه، نشریه یا سازمان هستید، از همین صفحه برای هماهنگی همکاری و راهاندازی استفاده کنید.
برای شروع آمادهایم
اگر دانشگاه، ناشر یا سازمانی هستید و نیاز به راهاندازی DOI دارید، از همین مسیر با ما در ارتباط باشید.